Compromisso com o cidadão

O atendimento no NAF é pautado pela Lei nº 13.460/17, garantindo:

• Urbanidade, respeito e cortesia
• Acessibilidade e segurança
• Eficiência e igualdade
• Ética e presunção de boa-fé

Atendimento prioritário conforme a Lei nº 10.048/2000 para:

👵 Idosos (60+)
♿ Pessoas com deficiência
🤰 Gestantes e lactantes
👶 Pessoas com crianças de colo
⚖ Pessoas obesas